TÉRMINOS DEL SERVICIO

1. Titular

Esta tienda en línea es operada por Pedro Mascaró Ruiz, con NIF 45699454H y domicilio en Son Nadal, 36, 07008 Palma de Mallorca, Illes Balears, España. Correo electrónico: pmascaror25@gmail.com. Teléfono: 637 055 119.

En adelante, «nosotros» o «la tienda». Al realizar un pedido aceptas estos términos.

2. Objeto

Estos términos regulan la venta de productos digitales descargables (guías, cuadernos de trabajo y plantillas en formato PDF y hoja de cálculo) a través de esta tienda.

3. Producto y precio

Los productos son contenidos digitales descargables. Se ofrecen en distintos packs, y el contenido exacto de cada uno se detalla en la página del producto antes de la compra. Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento; el precio aplicable es el vigente en el momento de realizar el pedido.

4. Proceso de compra

Para comprar debes seleccionar el pack que quieras, facilitar una dirección de correo electrónico válida y completar el pago. Recibirás un correo de confirmación con los datos del pedido. Es tu responsabilidad facilitar una dirección de correo correcta: no respondemos de la falta de entrega causada por datos erróneos.

5. Formas de pago

Se aceptan tarjeta de crédito y débito, Klarna y los demás métodos que se muestren en la pantalla de pago. El pago se procesa a través de Shopify y de los proveedores de pago correspondientes. No almacenamos datos de tarjetas.

6. Entrega

La entrega es digital e inmediata. Tras confirmarse el pago recibirás un enlace de descarga en el correo facilitado. Todos los productos son digitales: no se realizan envíos físicos. Si no recibes el enlace en un plazo razonable, revisa tu carpeta de spam y escríbenos a pmascaror25@gmail.com.

7. Derecho de desistimiento

Con carácter general dispones de 14 días naturales para desistir de una compra. No obstante, tratándose de contenido digital suministrado de forma inmediata, ese derecho decae una vez iniciada la descarga si has consentido expresamente su ejecución inmediata (artículo 103.m del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Al completar la compra y acceder a la descarga prestas ese consentimiento y reconoces la pérdida del derecho de desistimiento.

Los supuestos en los que sí se devuelve el importe se detallan en la Política de reembolso.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de esta tienda y de los archivos vendidos están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. La compra te concede una licencia personal e intransferible de uso. No está permitido reproducir, distribuir, revender, ceder ni poner a disposición del público el contenido, total o parcialmente, sin autorización expresa y por escrito.

9. Naturaleza del contenido y responsabilidad

Los materiales que se venden tienen una finalidad informativa, educativa y de acompañamiento personal. No constituyen asesoramiento médico, psicológico, terapéutico, financiero ni profesional de ningún tipo, y no sustituyen el criterio de un profesional cualificado.

Los resultados dependen de las circunstancias de cada persona y del trabajo que dedique, por lo que no se garantizan resultados concretos.

Si atraviesas una situación de malestar emocional que te preocupe, te recomendamos acudir a un profesional de la salud.

No respondemos de las decisiones que tomes a partir del contenido ni de interrupciones del servicio ajenas a nuestro control.

10. Protección de datos

Los datos que facilites se tratan conforme a nuestra Política de privacidad, con la finalidad de gestionar el pedido y la relación comercial. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a pmascaror25@gmail.com.

11. Ley aplicable y reclamaciones

Estos términos se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio. La Comisión Europea ofrece además una plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con estos términos: pmascaror25@gmail.com · 637 055 119